サンクトガーレン：EC改善（2010〜2011）

4回にわたって放映したUstream番組「自社サイト最適化講座」から派生したプロジェクトです。責任を持って見届けるため、社外CMOに就任しました。

Mission

Webをリニューアルしたいが進め方が分からない。そもそも儲かるのか？

取り組み

Web解析を活用してWebリニューアルの要件を定義。発注のコツを伝えながら番組内でコンペを実施し、2011年2月にリニューアルを完了しました。

結果

CMS導入により、広報担当が自ら更新できるようになりました。オンライン売上は1年間で2倍に増加、まだまだ伸びています。

関連資料

実践日記

IAチャンネル：自社サイト最適化講座セカンドシーズン始動！

2010年11月12日 00:29
実サイトの立ち上げや最適化の実践をリアルにレポートしていくのが「実践CMS*IA」の趣旨です。やってみないと分からない。できることはたくさんある。 第1弾として当サイト、第2段としてニッセンを取り上げ

01.仮説をバックアップするためのサイト構造調査

2010年11月12日 01:05
初回ヒアリングの時点で立てた仮説は、 リピーターのサポートに偏りすぎている 初めて訪問する人を適切に導き、飲んでもらうのが大切 ...

02.サイトのコンセプトを図解し解析要件にする方法

2010年11月14日 15:45
Ustreamで改善提案のプレゼンを生中継する当日まで、あと1週間。雑談で終わるわけにはいかないので、要件を整理して提示し、さらに制作者に依頼できるような状態まで持っていきたい。 サイトの全体像を確認

03.要件のまとめと公募

2010年11月17日 23:09
事前のヒアリング、サイト診断、コンセプトダイアグラム作成を経て、 2010年11月4日に日本ウェブ協会が主催するUstream番組「IA...

04.Google Analyticsをまずは導入

2010年11月17日 23:15
リニューアルの効果を分析するため、事前にWeb解析ツールを導入しておく必要があります。数字は過去にさかのぼって取得できません。また、どの数字がどうなったらリニューアル成功と判断するのか、目標（KPI、

05.Google Analyticsを1時間でカスタマイズ

2010年11月19日 23:50
Google Analyticsの計測確認とカスタマイズ (2010-11-08) 前日に導入したGoogle...

06.Google Analyticsのクロスドメイン対応を自動化

2010年11月20日 00:30
サンクトガーレンのサイトは、複数のドメインで構成されています。 本サイト (www.sanktgallenbrewery.com) 旧ショップ...

07.カラーミーのショップへGoogle Analyticsを導入

2010年11月21日 00:53
サンクトガーレンの二つのドメインにGoogle Analyticsを導入し、簡単にできるカスタマイズを行い、クロスドメイントラッキングの設定が終わったので、次はASPのECサイトにもGoogle...

08.ココログにGoogle Analytics導入

2010年12月01日 00:55
Ustream番組「IAチャンネル」セカンドシーズンで取り上げている地ビールECサイトでは、リピーターとの対話のためブログが積極的に活用されていて、ブログ記事から商品販売ページなどへリンクすることが多

09.カラーミーのギガプランでGAをEC用に設定

2013年09月14日 15:38
サンクトガーレンのサイトでショッピング機能として採用しているカラーミーショップのプランを「ライトプラン」から「ギガプラン」にアップグレードしたので、Googleアナリティクスで商品名や個数、金額などを